İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Onur Durdu
Marka: Eskihisar Urla
Web Sitesi: eskihisarurla.com
Adres: Camiatik Mah. Mustafa Kemal Paşa Cad. No:16 35430 Urla / İZMİR
Telefon: 0555 293 15 70
E-Posta: info@eskihisarurla.com
Vergi Dairesi: Urla
Vergi Numarası: 53005009158
Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın eskihisarurla.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin tahsili ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, çeşidi, gramajı, adedi, satış bedeli, varsa indirim tutarı, KDV dahil toplam bedeli ve diğer özellikleri sipariş özeti sayfasında yer aldığı şekliyle geçerlidir.
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişini elektronik ortamda onaylayarak sipariş konusu ürünün bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
Siparişin Satıcı tarafından kabul edilmesiyle Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur.
5. Ödeme
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale / EFT
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimatlar DHL eCommerce veya Satıcı'nın çalıştığı anlaşmalı taşıma firmaları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilir. Mevzuatta öngörülen azami teslim süresine ilişkin hükümler saklıdır.
Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler veya taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler teslim süresini etkileyebilir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin açık bir bildirimi info@eskihisarurla.com adresine iletmesi yeterlidir.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile tesliminden sonra ambalajı, paketi veya koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve mevzuatta belirtilen diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
Gıda ürünlerinin niteliği nedeniyle cayma hakkının istisnasına giren ürünlerde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
9. İade
Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, ürünü Satıcı'ya iade eder.
İade gönderimi için Satıcı tarafından bildirilen kargo yöntemi kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda iade kargo masraflarına ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
10. Bedel İadesi
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, tahsil edilen bedelleri yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
11. Ayıplı Ürün
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı'nın 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
12. Sözleşmenin İfası ve Sorumluluk
Satıcı, sipariş konusu ürünün tüketici mevzuatına uygun şekilde hazırlanmasından ve teslim edilmesinden sorumludur.
Ürünün tesliminden sonra taşıma sırasında meydana gelebilecek durumlarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında Satıcı'nın sorumlulukları saklıdır.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
14. Yürürlük
Alıcı, eskihisarurla.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm koşullarını okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.